Les Préoccupations des Dirigeants d'Entreprise en 2025
Comment Comprendre Leurs Recherches?
En novembre 2025, les chefs d'entreprise naviguent dans un environnement particulièrement complexe, marqué par des incertitudes économiques, une révolution technologique accélérée et des défis opérationnels sans précédent.
9 Enjeux Majeurs des Dirigeants d'Entreprise : Où Trouver les Réponses Que Vous Cherchez
En 2025, le paysage entrepreneurial français se complexifie. Les dirigeants de PME, TPE et ETI font face à des défis multidimensionnels qui nécessitent des réponses concrètes, actionnables et adaptées à leurs ressources limitées. Cet article vous présente les neuf enjeux critiques que vous rencontrez, ainsi que les solutions et ressources disponibles pour les surmonter.
Enjeu 1 : Sécuriser Votre Entreprise Contre les Menaces Cybernétiques
Le problème
La cybersécurité s'impose comme votre préoccupation majeure en 2025. Avec 16% des TPE et PME ayant déjà été victimes de cyberattaques, le risque n'est plus théorique mais bien réel. Le phishing demeure la menace la plus fréquente, suivi des rançongiciels et des vols de données sensibles. Huit patrons d'ETI sur dix se déclarent inquiets ou très inquiets face aux risques cyber, et cette préoccupation a même surpassé les enjeux économiques traditionnels.
Où trouver les réponses
Cybermalveillance.gouv.fr constitue votre première ressource gratuite. Ce dispositif national vous offre :
Un diagnostic de cybersécurité gratuit auprès de Mon ExpertCyber
Une assistance 17Cyber pour accompagner votre entreprise en cas d'incident cyber
Des ressources de sensibilisation via SensCyber, une e-formation gratuite et accessible
Des conseils pratiques pour adopter les bons réflexes de sécurité informatique
France Num propose également un accompagnement structuré pour évaluer votre maturité cyber et mettre en place un plan d'action.
Bpifrance offre des diagnostics et des subventions pour renforcer votre posture de cybersécurité.
Les actions à entreprendre immédiatement :
Réaliser un audit de cybersécurité auprès d'un prestataire certifié
Former votre équipe aux menaces les plus courantes (phishing, usurpation d'identité, rançongiciels)
Mettre en place une sauvegarde externalisée de vos données critiques
Activer l'authentification multi-facteurs sur vos outils essentiels
Souscrire à une assurance cyber adaptée à votre taille d'entreprise
Enjeu 2 : Transformer Votre Entreprise par l'Intelligence Artificielle
Le problème
L'IA n'est plus une option : 58% des dirigeants la jugent vitale pour leur survie en 2025. Pourtant, le taux d'adoption réel reste fragmenté. Seul 26% des entreprises utilisent l'IA générative, bien que 91% la considèrent comme importante. Cette ambivalence révèle une véritable difficulté : comment intégrer l'IA sans expertise en data science ? Comment identifier les cas d'usage prioritaires ?
L'IA générative transforme les usages : 76% des utilisateurs l'emploient pour générer du contenu, 68% pour la recherche d'informations, et 54% pour l'automatisation de tâches.
Où trouver les réponses
Le plan national "Osez l'IA" lancé le 1er juillet 2025 par l'État, via France Num, vous propose des ressources gratuites pour comprendre, tester et déployer l'IA sans être un expert technique. France Num met à disposition des Activateurs numériques spécialisés qui vous guident dans ce projet.
Les formations gratuites disponibles :
Webinaires réguliers sur les cas d'usage de l'IA pour les TPE-PME
Ressources en ligne pour tester les outils IA sans investissement initial
Guides pratiques sur la sélection des bonnes solutions IA
Accompagnement dans la mise en place progressive de l'IA dans vos processus
Les outils recommandés pour débuter :
ChatGPT ou Claude pour la rédaction, la recherche et la génération de contenu
Make ou Zapier pour automatiser vos workflows sans code
Midjourney ou DALL-E pour la génération d'images
Dify ou LangChain pour créer des assistants IA personnalisés
Gamma ou Beautiful.ai pour générer des présentations professionnelles en secondes
Les étapes pour commencer :
Identifier 3 processus répétitifs qui consomment le plus de temps dans votre équipe
Tester gratuitement les outils IA sur ces processus (ChatGPT, Gemini, Copilot)
Évaluer le gain de temps réel sur 4 semaines
Mettre en place une formation interne rapide (1-2 jours)
Progressivement déployer sur d'autres processus
Enjeu 3 : Recruter et Fidéliser les Talents dans un Marché Tendu
Le problème
La pénurie de talents affecte 38% des dirigeants, particulièrement dans les secteurs technologiques et spécialisés. 67% des entreprises anticipent une hausse des coûts de main-d'œuvre. Cette double pression – trouver les bons profils tout en maîtrisant les charges – crée un véritable casse-tête pour les dirigeants de TPE-PME.
La pénurie s'aggrave en raison de l'inadéquation entre les compétences disponibles et les besoins réels : 31 260 chefs d'entreprise ont perdu leur emploi au premier semestre 2025, signe de difficultés économiques.
Où trouver les réponses
Indeed FutureWorks organise régulièrement des événements de recrutement thématiques et gratuits pour connecter les TPE-PME avec des candidats qualifiés.
Les ressources publiques d'accompagnement :
Pôle emploi Pro pour accéder à des candidats financés en contrats de professionnalisation
Les réseaux d'aide au recrutement (Chambre de Commerce, syndicats professionnels)
Les agences d'intérim spécialisées pour des besoins temporaires
Les formations en alternance pour développer des talents "maison"
Les stratégies efficaces pour attirer les talents :
Renforcer votre marque employeur : visibilité sur LinkedIn, témoignages d'employés, culture d'entreprise affichée
Proposer du télétravail partiel : 72% des candidats recherchent de la flexibilité
Mettre en place un programme de cooptation : vos collaborateurs sont vos meilleurs recruteurs
Accélérer votre processus de recrutement : les bons candidats ne restent pas longtemps disponibles
Offrir une formation continue : 68% des candidats recherchent l'opportunité d'évoluer
Communiquer sur votre mission sociétale : les talents cherchent du sens
Les outils pour optimiser vos recrutements :
Lever.co ou Wellfound pour recruter des talents en tech
LinkedIn pour identifier et approcher les profils passifs
Calendly pour automatiser la prise de rendez-vous
Greenhouse ou Factorial pour gérer votre processus de recrutement en version légère
Enjeu 4 : Automatiser Vos Processus Métier pour Gagner en Productivité
Le problème
Plus de 70% des PME n'ont aucun outil automatisé pour éliminer les tâches répétitives. Des milliers d'heures sont perdues chaque année à cause de processus manuels qui pourraient être automatisés en quelques jours. Cet enjeu revêt une importance particulière pour les PME industrielles, où l'automatisation génère des gains immédiats et mesurables.
Les processus les plus chronophages incluent la gestion des stocks, la facturation, le suivi des commandes fournisseurs, la génération de plannings, et la préparation d'audits.
Où trouver les réponses
France Num propose un accompagnement complet pour identifier les processus à automatiser et sélectionner les bonnes solutions.
Les outils d'automatisation no-code (accessibles sans expertise technique) :
Make (ex-Integromat) : connectez vos outils métier pour les faire "parler" ensemble
Zapier : créez des workflows automatisés entre vos applications
Power Automate : intégration native avec l'écosystème Microsoft (Excel, Outlook, Teams)
IFTTT : automatisation simple pour des cas d'usage basiques
n8n : alternative open-source pour plus de contrôle
Les cas d'usage prioritaires à automatiser :
Facturation : générer automatiquement vos factures à partir de vos commandes
Suivi trésorerie : alertes automatiques quand votre trésorerie baisse sous un seuil critique
Gestion commerciale : relances automatiques auprès des clients en retard de paiement
Ressources humaines : onboarding automatisé des nouvelles recrues, génération de bulletins de paie
Service client : réponses automatiques aux demandes courantes, classification des tickets d'assistance
Marketing : envoi de newsletters segmentées, lead scoring automatique
Les gains mesurables :
Réduction de 40% à 60% du temps consacré aux tâches manuelles
Réduction drastique des erreurs humaines
Libération de temps pour les tâches à forte valeur ajoutée
Amélioration de la satisfaction clients grâce aux délais de traitement réduits
Enjeu 5 : Gérer Votre Trésorerie et Accéder à des Financements Adaptés
Le problème
Les trésoreries restent tendues pour de nombreuses PME, avec des délais de paiement moyens de 44 jours en France – bien au-delà du délai légal de 30 jours. Les banques ne financent qu'environ 270 milliards d'euros de besoins de trésorerie, soit moins de 40% du marché. Cette tension est particulièrement aiguë après les difficultés de 2024, où 31 260 chefs d'entreprise ont perdu leur emploi.
Où trouver les réponses
Bpifrance met à votre disposition des outils et des financements spécifiques :
Les prêts de trésorerie avec des conditions flexibles
Les garanties de prêt qui facilitent l'accès au financement bancaire
Les guides gratuits pour optimiser votre gestion de trésorerie
Les formations gratuites sur la prévision de flux de trésorerie
Les aides financières régionales :
Chaque région propose dchèques numériques ou des aides à la transformation numérique. Consultez les organismes régionaux (Chambres de Commerce, collectivités locales).
France Num recense toutes les aides disponibles : subventions, prêts, garanties de prêt.
Les solutions fintech pour améliorer votre trésorerie :
Affacturage : convertir vos factures en trésorerie immédiate (outils : Anytime, Yourdollar)
Financement participatif : levée de fonds auprès de vos clients ou de plateformes spécialisées
Plateformes de financement : Qonto (financement flexitur), Younited (crédits), Wise (virements internationaux moins chers)
Solutions de paiement instantané : Wompay, Steller (encaissement des paiements clients plus rapides)
Prévision de trésorerie : Treezor, Yooda (pilotage en temps réel de votre trésorerie)
Actions immédiates :
Audit de votre cycle de trésorerie : identifier les goulots d'étranglement
Réduire les délais de paiement clients (offrir une remise pour paiement comptant)
Négocier vos conditions de paiement fournisseurs (demander des délais étendus)
Mettre en place un tableau de bord de trésorerie (mise à jour quotidienne)
Explorer les solutions d'affacturage pour les factures importantes
Enjeu 6 : Sécuriser Votre Transformation Numérique par la Conformité Réglementaire
Le problème
La transformation numérique génère des obligations réglementaires incontournables : facturation électronique obligatoire en 2025-2026, conformité RGPD, accessibilité des sites web, normes de cybersécurité. Ces exigences peuvent sembler accablantes pour les TPE-PME qui manquent de ressources dédiées.
Où trouver les réponses
France Num propose un accompagnement gratuit sur les obligations réglementaires liées à la numérisation.
Pour la facturation électronique obligatoire en 2025 :
Webinaires gratuits organisés par France Num pour préparer cette transition
Guides complets sur le passage à la facturation électronique
Listes des plateformes certifiées Piste (point de contact pour la facturation électronique)
Accompagnement personnalisé par les Activateurs France Num
Pour la conformité RGPD :
CNIL.fr : ressources gratuites sur vos obligations RGPD
Atelier RGPD gratuit : diagnostic de conformité auprès des Activateurs France Num
Modèles de contrats : mise à jour de vos conditions de traitement des données
Pour l'accessibilité numérique :
RGAA (Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations) : guide gratuit sur l'accessibilité web
Audit gratuit : test de votre site web pour identifier les lacunes
Enjeu 7 : Attirer et Convertir les Bons Prospects par le Marketing Digital Qualifié
Le problème
Avec 75% des recherches qui échappent désormais à Google pour se disperser sur YouTube, LinkedIn, Instagram et TikTok, générer un trafic qualifié exige une stratégie multi-canal sophistiquée. Les dirigeants recherchent des solutions spécifiques et à forte intention commerciale ("logiciel CRM pour PME", "audit cybersécurité entreprise"), mais votre visibilité reste limitée si vous n'adressez pas les bonnes questions aux bons moments.
Où trouver les réponses
Pour optimiser votre référencement naturel (SEO) :
Agences spécialisées B2B : consultez pour un audit SEO adapté aux requêtes des dirigeants
Guides SEO gratuits : Moz France, Neil Patel France pour apprendre les bases
Outils gratuits : Ubersuggest (recherche mots-clés), Screaming Frog (analyse technique de votre site)
Pour développer votre présence LinkedIn :
LinkedIn Ads : publicités ciblées auprès des décideurs (dirigeants, CFO, DSI, RH)
Contenu éditorial : billets professionnels, articles détaillés, études de cas
Communautés LinkedIn : création de groupes thématiques pour créer de l'engagement
Pour exploiter YouTube :
Tutoriels produits : démonstrations rapides (3-5 minutes) de votre solution
Webinaires : diffusion en direct pour accompagner vos prospects à travers le parcours d'achat
Témoignages clients : cas d'usage concrets de vos solutions
Pour développer le marketing d'influence B2B :
Identifier les micro-influenceurs de votre secteur (500-10 000 followers)
Proposer des partenariats de contenu : guides co-produits, webinaires conjoints
Amplifier le contenu via leurs audiences
La stratégie de contenu gagnante :
Comprendre les mots-clés recherchés par vos prospects (intention commerciale forte)
Créer du contenu éducatif qui répond précisément à leurs questions
Proposer des ressources téléchargeables (livres blancs, checklist, calculateurs de ROI)
Mettre en avant les preuves sociales : témoignages clients, cas d'études, prix et distinctions
Optimiser pour les recherches vocales et conversationnelles (les dirigeants posent des questions, pas des requêtes simples)
Enjeu 8 : Anticiper les Révolutions Technologiques de 2026
Le problème
Cinq révolutions web transformer les TPE en 2026 : explosion de l'IA générative, obligation de facturation électronique, démocratisation des outils no-code, cybersécurité renforcée, et numérique responsable. Rester à l'avant-garde exige une veille constante et une capacité d'adaptation rapide.
Où trouver les réponses
Pour anticiper les évolutions technologiques :
France Num : newsletter régulière sur les tendances numériques et les aides disponibles
Bpifrance : insights sur les technologies émergentes et leurs applications métier
Conférences et salons professionnels : tour France Num, forums régionaux, salons tech B2B
Publications sectorielles : magazines spécialisés dans votre domaine d'activité
Pour préparer la facturation électronique (2025-2026) :
Calendrier précis : mise en place progressive entre novembre 2025 et janvier 2026 selon votre chiffre d'affaires
Anticiper dès maintenant : test des solutions, formation de votre équipe
Exploiter les webinaires France Num pour maîtriser cette transition
Pour explorer les outils no-code :
Plateforme Bubble : créer une application web sans code
Softr ou Webflow : créer des sites web avancés sans expertise de développeur
Airtable : base de données collaborative et automatisée, idéale pour les PME
Notion : organisation d'informations, wiki interne, gestion de projets
Pour intégrer le numérique responsable :
Réduire l'empreinte carbone de vos serveurs : opter pour l'hébergement cloud vert
Optimiser la consommation énergétique de vos outils : délocaliser les données, archiver les anciennes informations
Communiquer sur votre démarche RSE : attirer des clients conscients de ces enjeux
Enjeu 9 : Naviguer l'Incertitude Économique et Géopolitique
Le problème
Le risque géopolitique préoccupe 74% des dirigeants en 2025, multiplié par 3,4 par rapport à 2024. L'inflation, les risques économiques (70% des PME), et l'instabilité politique (34% des répondants) créent un environnement d'incertitude qui freine les investissements. Seulement 29% des dirigeants envisagent une hausse modérée des investissements.
Où trouver les réponses
Pour anticiper les impacts économiques :
Analyses sectorielles : consultez vos fédérations professionnelles pour des prévisions fiables
Conjoncture Banque France : observatoires régionaux sur l'état économique
Rexecode : baromètre économique des PME-TPE
Pour sécuriser votre stratégie en période d'incertitude :
Scénarios de trésorerie : modéliser plusieurs situations (ralentissement, crise, croissance)
Diversification des revenus : ne pas dépendre d'un seul client ou marché
Relations fournisseur : renforcer vos partenariats stratégiques pour sécuriser vos approvisionnements
Assurances appropriées : couverture contre les risques économiques, politiques et géopolitiques
Pour bénéficier de l'aide publique :
Commissions d'investissement régionales : accès à des financements avantageux pour les projets stratégiques
Appels à projets publics : Bpifrance, Direction générale des Entreprises, collectivités locales lancent régulièrement des appels à projets
France Num : accompagnement gratuit pour structurer vos projets de croissance
Pour renforcer votre souveraineté :
Privilégier les fournisseurs européens et français quand possible
Relocaliser les activités stratégiques
Intégrer dans votre narrative la souveraineté économique (82% des dirigeants la jugent prioritaire)
Ressources Centralisées : Où Commencer
Pour résumer, voici vos points de départ incontournables :
BesoinRessource PrincipalAccèsAccompagnement numérique globaliséFrance Num (francenum.gouv.fr)GratuitCybersécuritéCybermalveillance.gouv.fr + 17CyberGratuitIntelligence artificiellePlan Osez l'IA via France NumGratuitFinancement & trésorerieBpifrance + aides régionalesÀ explorer selon régionRecrutement de talentsIndeed FutureWorks + Pôle Emploi ProGratuit/MixteConformité réglementaireCNIL.fr + France NumGratuitMarketing B2B qualifiéAgences spécialisées + LinkedInMixtePrévention crisesRexecode + analyse sectorielleAccès membres/payantFinancement croissanceBpifrance + banques + fintechÀ explorer
Conclusion : De la Préoccupation à l'Action
Les neuf enjeux présentés ici ne sont pas insurmontables. Ils reflètent simplement les réalités d'une économie en rapide transformation. La clé du succès réside dans votre capacité à prioriser (ne pas tout faire d'un coup), tester (avant d'investir massivement), et apprendre (en tirant parti des ressources publiques gratuites disponibles).
La bonne nouvelle ? En France, un écosystème publique complet a été mis en place pour vous accompagner dans chacun de ces enjeux. France Num, Bpifrance, Cybermalveillance.gouv.fr et les collectivités locales mettent gratuitement à votre disposition des ressources, des experts, et des financements. Utilisez-les. C'est votre avantage compétitif pour 2026.
Commencez par l'enjeu qui vous préoccupe le plus – généralement cybersécurité ou IA – puis progressivement adressez les autres. Vous verrez rapidement un impact positif sur votre compétitivité, votre productivité, et votre rentabilité.
Sources Consultées
Baromètre France Num 2025 - francenum.gouv.fr
Transformation numérique TPE-PME - entreprises.gouv.fr
Baromètre cybersécurité 2025 - cybermalveillance.gouv.fr
Étude Bpifrance Lab : Entreprises françaises et IA - bigmedia.bpifrance.fr
Tendances web TPE 2026 - le-site-francais.fr
Enjeux dirigeants ETI 2025 - extencia.fr
Tendances marketing B2B 2025 - cognism.com
Transformation digitale PME - numiconsult.com
État d'esprit chefs d'entreprise 2025 - comarketing-news.fr
Tendances marketing B2B - slogandepub.fr
Retard maturité cyber TPE-PME - datascientest.com
Observatoire emploi entrepreneurs - gpomag.fr
Tendances CMO B2B 2025 - btob-leaders.com
Grande Consultation Entrepreneurs - lyon-entreprises.com
Baromètre dirigeants français 2025 - eurogroupconsulting.com
Tendances recherche Google 2025 - cyberflux.fr
Recherche mots-clés B2B - blogpascher.com
Cybersécurité préoccupation entreprises - pwc.fr
Baromètre Bpifrance PME-TPE - lelab.bpifrance.fr
Confiance dirigeants PME-ETI - grantthornton.fr
Mutations PME 2025 - karanext.com
PME-TPE trésorerie investissement - rexecode.fr
Cybersécurité principale inquiétude - lemonde.fr
Enjeux cybersécurité entreprise - lockself.com
Recrutement tension 2025 - lhh.com
Enjeux cybersécurité Bpifrance - bigmedia.bpifrance.fr
Meilleurs outils IA entreprises 2025 - tool-advisor.fr
Guide outils IA entreprise - datascientist.fr
Outils IA 2025 - delos.so
Tendances IA Microsoft 2025 - news.microsoft.com
Tendances IA entreprise - m-files.com
Automatisation processus croissance PME - akerwise.fr
Logiciels gestion TPE-PME - indeso.fr
Tendances Data et IA 2025 - keyrus.com
Automatisation processus métier - quadient.com
Outils gestion entreprise TPE-PME - eminoe.fr
Plateformes IA entreprise - eesel.ai
Automatisation base PME - salesforce.com
Outils gestion trésorerie - flash.bpifrance.fr
IA entreprises 2025 - comarketing-news.fr
Automatisation processus BPM - visiativ.com
Outils indispensables TPE-PME - zeendoc.com
Intégrer IA entreprise - digitalunicorn.fr
Automatisations PME industrielle - tizy.fr
Piloter TPE-PME données - francenum.gouv.fr
Aide digitalisation entreprises - francenum.gouv.fr
Aides digitalisation TPE-PME - factorial.fr
Aides financières numérisation - francenum.gouv.fr
Aide transformation numérique Nouvelle-Aquitaine - les-aides.nouvelle-aquitaine.fr
Aides digitalisation entreprises - qweekle.com
Accompagnement transformation numérique - bretagne.dreets.gouv.fr
Financement PME 2025 - getdefacto.com
Aides transformation digitale - icietla.net
Accompagner PME transformation digitale - evolution-transformation.fr
Tendances financement professionnel 2025 - icc-finance.fr
Partenaires transformation digitale TPE - sage.com
Financer croissance entreprise - cci-paris-idf.fr
Chèque numérique commerce connecté - iledefrance.fr
Appel projets accompagnement TPE-PME numérique - medef.com
Financement levier croissance PME - credipro.com
Accompagner entreprises transition numérique - entreprises.gouv.fr
Accompagnement transformation digitale - ocapiat.fr
Financement entreprises Banque France - banque-france.fr
Transformation digitale TPE-PME enjeu - hexapage.fr
Besoin financement trésorerie entreprises - lhh.com
Plateforme de financement PME - getdefacto.com
Affacturage et financement alternatif - credipro.com
Outils automatisation no-code 2025 - delos.so
Make et Zapier guides d'utilisation - make.com, zapier.com
Transformation digitale impacts - qonto.com
Service 17Cyber assistance cyber - cybermalveillance.gouv.fr
Resources France Num cybersécurité - francenum.gouv.fr
IA générative adoption taux 2025 - comarketing-news.fr
PME automatisation processus - visiativ.com
Incertitudes géopolitiques dirigeants 2025 - eurogroupconsulting.com
Facturation électronique 2025-2026 - francenum.gouv.fr
Financement des entreprises - credipro.com
